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Je suis fière de notre adaptabilité et de notre engagement envers vous, envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que j'ai à vous offrir et voyez comment je peux contribuer à votre bien-être.
Questions fréquentes
1. Qui êtes-vous et quel est votre rôle ?
Je suis une personne qui par mes expériences difficiles de la vie, pratique l'écoute active et bienveillante, offrant des séances de soutien émotionnel. Mon rôle est de vous offrir un espace sûr et sans jugement où vous pouvez vous exprimer librement. Je ne suis pas une psychologue ni une thérapeute, mais je suis là pour vous écouter, sans pression ni attente, et vous aider à mieux comprendre vos pensées et émotions.
2. Est-ce que vous êtes une psychologue ou une thérapeute ?
Non, je ne suis ni psychologue ni thérapeute. Je ne propose pas de thérapie ni de conseils médicaux ou psychologiques. Mon rôle est d’offrir une écoute attentive, respectueuse et confidentielle, en toute simplicité. Si vous ressentez le besoin de consulter un professionnel pour un accompagnement thérapeutique, je vous encourage à vous adresser à un expert qualifié.
3. La confidentialité de mes échanges est-elle respectée ?
Oui, la confidentialité est au cœur de ma pratique. Tout ce que vous partagez lors de la séance est strictement privé. Aucun détail de notre conversation ne sera partagé avec quiconque, à moins que vous ne donniez votre consentement explicite. Vous pouvez parler en toute confiance, sans crainte que vos propos soient divulgués.
4. Que se passe-t-il si je veux arrêter la séance avant la fin ?
Vous êtes libre d'arrêter la séance à tout moment, sans avoir à justifier votre décision. L'écoute que je propose est flexible et vous êtes maître de votre expérience. Si vous ressentez le besoin de mettre fin à la séance, vous pouvez le faire en toute liberté.
5. Que dois-je préparer pour une séance ?
Aucune préparation spécifique n'est nécessaire. Venez avec vos pensées et vos émotions, telles qu'elles sont. L’essentiel est que vous soyez dans un espace où vous vous sentez prêt à parler, que ce soit pour exprimer un ressenti, poser des questions, ou simplement pour être entendu.
6. Puis-je partager des informations personnelles sensibles ?
Oui, vous êtes libre de partager ce que vous souhaitez, mais il n'y a aucune obligation. Vous n’êtes pas jugé sur ce que vous dites et vous êtes libre de poser des limites à ce que vous voulez partager. Si à tout moment vous vous sentez inconfortable, vous avez la possibilité de choisir de ne pas approfondir certains sujets. Cependant, les sujets qui enfreignent les lois françaises ne seront pas tolérés et pourront être signalés. La séance prendra fin immédiatement.
7. Est-ce que vous donnez des conseils pendant la séance ?
Non, je ne donne pas de conseils. Mon rôle est d’écouter sans jugement, de vous offrir un espace pour explorer vos pensées et émotions, et de vous accompagner dans votre réflexion. Si vous avez besoin de conseils pratiques ou d'une approche thérapeutique, je vous orienterai vers un professionnel qualifié.
8. Que faire si je ressens le besoin d’un suivi thérapeutique ?
Si vous sentez qu’un suivi thérapeutique est nécessaire, je vous encouragerai à consulter un psychologue, un thérapeute ou tout autre professionnel de santé mentale. Je peux vous fournir des ressources ou des recommandations selon vos besoins.
9. Combien de séances sont nécessaires ?
Le nombre de séances dépend entièrement de vous. Certaines personnes préfèrent une seule séance pour exprimer ce qu’elles ressentent, d’autres peuvent avoir besoin de plusieurs séances pour explorer davantage. Il n’y a pas de nombre prédéfini, vous êtes libre de revenir quand vous en ressentez le besoin.
10. Est-ce que vous proposez un remboursement si je ne suis pas satisfait(e) de la séance ?
Mon objectif est de vous offrir un espace d’écoute où vous vous sentiez à l’aise et respecté(e). Si vous n’êtes pas satisfait(e) de la séance pour quelque raison que ce soit, je vous encourage à me faire part de vos retours afin d’améliorer mon service. Cependant, les séances ne sont pas remboursables une fois commencées.